MES y CRM integrados: mejora la gestión de la impresión 3D a medida

El valor de una plataforma integrada

Fabrex conecta su oficina principal con su planta de fábrica. Ventas, atención al cliente y equipos de producción trabajan desde una fuente unificada de la verdad:

Vista unificada de operaciones y clientes

Vea la historia del pedido de cada cliente, las preferencias y el estado del trabajo en un solo lugar.

Respuesta más rápida de la presupuesto a la producción

Aceptar trabajos más rápidos con citación instantánea y creación de empleo inmediata.

Colaboración en tiempo real

Las ventas y las operaciones se mantienen sincronizadas con actualizaciones de pedidos en vivo, reduciendo los obstáculos y malentendidos.

Capacidades básicas de la solución integrada de Fabrex

Flujo de datos sin costuras: Desde el momento en que un cliente llega a la entrega final, Fabrex rastrea todo en un sistema conectado.
Selección integrada y seguimiento de pedidos: Generar presupuesto de la CRM, seguir el progreso en MES y mantener a los clientes actualizados automáticamente.
Perspectivas de los clientes ligadas a la producción: Identificar tendencias y ajustar ofertas de servicios basadas en métricas de rendimiento real.
Comunicación sincronizada: Notas, correos electrónicos e intercambios de archivos se mantienen visibles entre los equipos.

Impacto en las empresas de impresión personalizadas 3D

Fabrex te ayuda:

Aumentar la precisión del orden

reduciendo el reingreso de datos y errores manuales.

Tiempo de rotación corto

con aprobaciones más rápidas y visibilidad de la producción en tiempo real.

Alinee sus equipos

con flujos de trabajo más claros y objetivos compartidos.

Personalizar el servicio

entendiendo las necesidades de cada cliente y los proyectos pasados.

Escenario de ejemplo: Del presupuesto al relleno

Un cliente presenta una nueva solicitud de empleo. Las ventas configuran y envían rápidamente una cotización usando reglas predeterminadas e historia del cliente. Una vez aprobado, el pedido se crea en MES al instante, donde los gerentes de producción siguen el progreso. Las actualizaciones son compartidas de nuevo a la CRM para que el equipo de ventas pueda comunicarse proactivamente. Todo es suave, oportuno y rastreable.