Integriertes MES und CRM: Bessere Abläufe für den individuellen 3D-Druck

Der Wert einer integrierten Plattform

Fabrex verbindet Ihr Front Office mit Ihrer Fabrikhalle. Sales, Customer Support und Produktionsteams arbeiten aus einer einheitlichen Quelle der Wahrheit:

Einheitliche Sicht auf Operationen und Kunden

Sehen Sie sich die Bestellhistorie, Vorlieben und den Jobstatus jedes Kunden an einem Ort an.

Schnellere Quote-to-Production Antwort

Akzeptieren Sie Jobs schneller mit sofortigem Kalkulieren und sofortiger Schaffung von Arbeitsplätzen.

Echtzeit-Zusammenarbeit

Vertrieb und Betrieb bleiben mit Live-Bestellaktualisierungen synchronisiert, wodurch Engpässe und Missverständnisse reduziert werden.

Kernkompetenzen der integrierten Lösung von Fabrex

Nahtloser Datenfluss: Von dem Moment an, in dem ein Kunde bis zur endgültigen Lieferung reicht, verfolgt Fabrex alles in einem verbundenen System.
Built-in Quoting und Order Tracking: Generieren Sie Angebote aus dem CRM, verfolgen Sie den Fortschritt in MES und halten Sie die Kunden automatisch auf dem Laufenden.
Customer Insights gebunden an die Produktion: Identifizieren Sie Trends und passen Sie Serviceangebote basierend auf realen Leistungskennzahlen an.
Synchronisierte Kommunikation: Notizen, E-Mails und Dateiaustausch bleiben in allen Teams sichtbar.

Auswirkungen auf benutzerdefinierte 3D-Druckunternehmen

Fabrex hilft Ihnen:

Erhöhen der Ordergenauigkeit

durch die Verringerung der Wiedereingabe von Daten und manuellen Fehlern.

Verkürzung der Bearbeitungszeit

mit schnelleren Zulassungen und Echtzeit-Sichtbarkeit der Produktion.

Richten Sie Ihre Teams aus

mit klareren Workflows und gemeinsamen Zielen.

Personalisierungsservice

durch das Verständnis der Bedürfnisse jedes Kunden und vergangener Projekte.

Beispielszenario: Vom Angebot zur Erfüllung

Ein Kunde reicht eine neue Auftragsanfrage ein. Der Vertrieb konfiguriert und sendet schnell ein Angebot mit voreingestellten Regeln und dem Kundenverlauf. Sobald er genehmigt ist, wird der Auftrag sofort in MES erstellt, wo Produktionsleiter den Fortschritt verfolgen. Updates werden an das CRM weitergeleitet, damit das Verkaufsteam proaktiv kommunizieren kann. Alles ist reibungslos, zeitnah und nachvollziehbar.